선택약정할인제도 어플로 갱신하기

선택약정할인제도에 가입 후 기간이 만료되면 매번 고객센터에 전화해서 선택약정할인을 재가입하고는 했습니다. 그러다 이번에는 재가입하는 것을 깜박하고 있던 찰나에 SKT 통신사에서 문자메시지를 받았습니다. 선택약정 할인 기간이 만료되었음을 알림과 동시에 재가입할 수 있는 방법이 담겨 있었습니다. 자세히 살펴보니 어플로도 간단하게 재가입이 가능한 것을 발견했습니다. 고객 센터에 연결하려면 경우에 따라서는 대기시간이 길어집니다. 또한 통신사 고객의 근무 환경에 따라서 통화가 자유롭지 못한 상황에 있는 경우에는 서비스 신청이 어렵기도 합니다. 고객센터 이용 시간이 제한적이기 때문입니다.  어플로 가입해 보니 그 과정이 너무나 간단했습니다.

선택약정할인제도

스마트폰을 새로 구입할 때, 스마트폰의 기기값을 할인받을 수 있는 지원금 제도가 있습니다. 이 지원금을 공시지원금이라고 합니다. 스마트폰 단말기를 주기적으로 변경하는 분들에게는 공시지원금이 좋은 혜택이 될 수 있습니다. 하지만 한 기기를 오랫동안 사용하는 분들은 공시지원금 혜택을 누리기 어려울 수 있습니다. 이런 경우에 단말기 값을 할인받는 대신에 사용하는 통신비 기본요금의 일부를 할인받을 수 있는 제도가 있습니다. 이것이 바로 선택약정할인제도입니다. 선택약정할인을 가입할 경우 통신비 기본요금의 25%를 할인받게 됩니다.

참고사항

• 핸드폰 소액 결제나 단말기 할부금 등이 모일 경우에는 매달 결제되는 통신비 액수가 많아집니다. 이런 경우, 선택약정할인제도는 통신비 전체 액수의 25퍼센트를 감면해 주는 것이 아닙니다. 내가 가입하고 사용 중인 통신비 기본요금(3만원요금제, 5만원 요금제, 7만원 요금제 등)의 25%입니다.
• 위약금이 발생하는 경우 : 선택약정 가입 기간 내에 통신사를 변경하면 위약금이 발생합니다. 대리점에 꼼꼼하게 문의하시고 위약금 발생여부 확인 후 통신사를 변경하셔야겠습니다.

12개월 24개월

12개월도 25퍼센트, 24개월도 25퍼센트 동일한 할인을 받게 됩니다.

선택약정기간	할인율	추천
12개월	25%	주기적으로 통신사를 변경하는 경우
24개월	25%	통신사 변경이 거의 없고 한 통신사를  오래 이용하는 경우

선택약정할인 어플 가입

어플로도 선택약정 할인을 재가입할 수 있습니다. SK Telecome에서 공식적으로 발송된 문자메시지는 원문을 열어볼 때 '안심 메시지입니다'라는 알림 창이 뜹니다. 안심하고 문자메시지를 열어볼 수 있도록 해주는 장치였습니다.

선택약정할인제도 어플로 가입하기

• 방법 1. skt에서 보내온 안심 메시지의 URL이용. 안심 메시지에 있는 URL을 클릭하면, T world의 선택약정할인제도 신청 페이지로 자동 연결됩니다.
• 방법 2. 안심 메시지를 받지 못했거나 URL을 누르는 게 껄끄러운 분들은 T world 어플에서 선택약정을 검색합니다.  보안 이슈로 문자 메시지의 링크로 접속하기 꺼려지는 경우는 스마트폰의 T world 어플을 열고 선택약정 연장을 진행하면 됩니다. T world 어플내부의 검색창에서 선택약정할인제도를 검색하면 됩니다. 가입 방법이 비교적 간단합니다.

어플로 가입하면 좋은 점

1. 대기시간이 없습니다. : 고객센터를 통해서 가입할 경우 아무리 빨리 연결된다고 하더라도 약간의 기다림은 있기 마련입니다. 어플로 가입하면 대기시간이 없기 때문에 시간적 제약에서 자유로웠습니다.
2. 어플 구성이 간단합니다. : 재가입한다고 할 때, 사람을 통하지 않으면 잘못되지 않을까 염려가 되기도 합니다. 하지만 어플로 선택약정을 연장하는 과정은 터치 몇 번이면 완료가 되는 구조였습니다.
3. 가입 완료 확인 문자메시지가 도착합니다. : 스스로 어플을 이용해서 가입하다 보면, 내가 제대로 가입한 게 맞나 의구심이 들 수 있습니다. 하지만,  염려할 필요가 없습니다. 가입이 완료됨과 동시에 정상 처리 되었음을 알리는 문자메시지가 도착하기 때문입니다.

SKT 고객센터 상담시간

전화로 상담하는 ARS 서비스 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 특히, ARS 서비스는 이용하는 번호에 따라서 유료/무료가 구분되어 있습니다. 알고 보니 저는 줄곧 유료 번호만 사용하고 있었습니다. 저처럼 유료 번호를 사용하셨던 분들은 무료 번호도 이용해 보시기 바랍니다.

SKT 고객센터 이용번호(스마트폰)	과금여부	상담시간
114	무료	평일 오전 9시~오후 6시
080-011-6000	무료
1599-0011	유료

마치며

• 선택약정할인 재가입 시즌이 다가오면 잊지 않고 재가입해야 한다는 생각에 은근 신경이 쓰였는데 어플로도 간단히 가입할 수 있어서 편리했습니다. 통신사 입장에서는 선택약정 가입이 고객 이탈을 방지하는 순기능이 있으리라 생각됩니다. 그런 맥락에서 선택약정 재가입을 어플로 간단하게 신청할 수 있도록 한 것은 고객입장에서나 기업 입장에서나 서로 좋은 조치라고 생각합니다. 
• 선택약정할인제도 만료일이 다가와서 재가입을 고려하고 계신 분들은 이번 기회에 어플로 신청해 보시기 바랍니다. 생각보다 훨씬 간단해서 놀라웠습니다. 통화가 불편한 분들에게 접근성을 넓혔다고 생각합니다.

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