티스토리 로그인 제한 7일 사유 및 고객센터 문의 후기

블로그 운영을 고려하면서 처음으로 시작한 매체가 티스토리 블로그였습니다. 인터넷이나 유튜브에 올라온 여러 자료와 관련 강의를 수강하면서 블로그 세팅 및 운영 방법을 배워갔고, 하나씩 적용하면서 블로그에 글을 써나가기 시작했습니다. 일상에 치여서 다른 일들을 처리하다 보면 한동안 글하나 올리지 못하고 지나가는 순간들도 있었지만 그래도 티스토리 블로그 운영 자체를 손에서 놓지는 않았습니다. 제가 써볼 만한 글 소재가 떠오르면 그 글을 쓰기 위해서 성심성의껏 나만의 자료를 모으고 초고를 쓰고 다듬으면서 글 하나를 완성하는 게 보람 중 하나였습니다. 그러던 어느 날 저녁, 오랜만에 티스토리 블로그에 글을 올리고 난 뒤에 게시한 글을 확인하는 과정에서 제가 운영하는 티스토리 블로그가 로그인 제한 조치에 취해졌다는 사실을 발견하게 되었습니다. 

티스토리 규제 로그인 제한 7일

  방금전까지만 해도 정성 들여 글을 작성하고 있었는데 갑자기 티스토리 블로그가 로그인 제한되었다는 사실이 전혀 실감 나지가 않았습니다. 처음에는 시스템 점검과 같은 이유로 블로그 서비스 시스템 자체에 모든 사람이 일시적으로 접근할 수 없다는 말로 받아들였던 것 같습니다. 하지만 아무리 새로고침을 해보아도 여전히 로그인은 불가능했습니다. 그리고 접근이 제한된 블로그라는 문구 아래에는 제한사유가 적혀 있었습니다. 서비스 약관에 위배되는 블로그 개설 및 운영을 했다는 것이었습니다.

티스토리 로그인 제한 7일 규제 및 관련 이메일 확인

 

  '서비스 약관에 위배되는 운영을 했다고?' 대체 저의 어떤 행동으로 인해서 티스토리 규제에 걸린 것인지 그 영문을 알 수가 없었던 저는 안내 메일을 확인해 달라는 문구에 얼른 이메일을 열어보았습니다. 

기본 도메인으로 접근을 막는 리디렉션은 불가합니다

원인은 티스토리 스킨 html에 삽입된 리디렉션 코드가 문제를 일으킨 것이었습니다. 티스토리 아이디를 보유한 사람은 동시에 5개까지 블로그를 운영할 수 있습니다. 저도 과거에 블로그를 추가로 개설했고, 새 블로그에 개인 도메인을 연결하는 과정에서 스킨 html에 리디렉션 코드를 넣어둔 적이 있습니다. 티스토리에서는 이 리디렉션 코드를 규제의 대상으로 보고 금지하고 있었습니다. 더군다나 저는 새 블로그에 연결했던 개인 도메인을 제거하는 과정에서 리디렉션 코드를 빼는 것도 잊고 있었습니다. 더 정확히 말하면, 리디렉션 코드를 제거해야 한다는 사실도 모르고 있었던 게 가장 큰 문제였습니다. html이라는 것도 생소해서 유튜브 영상이나 온라인 강의를 보면서 겨우 하나씩 입력하는 수준이었습니다.

리디렉션의 코드의 역할

리디렉션 코드를 html에 삽입할 경우 A사이트에 방문한 사람을 자동으로 B사이트로 연결해주는 기능을 합니다. 티스토리에서는 이처럼 기본 도메인으로의 접근을 막는 리디렉션 코드를 html에 사용하는 것을 규제하고 있습니다.

요약

• 개인도메인 연결 과정에서 스킨 html에 리디렉션 코드 연결.
• 개인도메인 제거 과정에서 스킨 html에 넣어둔 리디렉션 코드는 삭제 안함.
• 리디렉션 코드를 삭제해야 하는 것인지도 몰랐음.
• 개인도메인을 연결하더라도, 티스토리 자체 주소(기본도메인)로의 접근을 막는 리디렉션 코드는 규제의 대상임.

문제 해결하기

로그인 제한 조치를 받게 된 문제의 원인을 파악했으니, 해결해야 했습니다. 모르고 했더라도 운영원칙에 어긋나는 행동을 한 것은 제 잘못이 맞기 때문에 바로잡아야 했습니다. 하지만 리디렉션 코드를 삭제하기 위해서는 티스토리에 로그인이 되어야만 했습니다. 고객센터에 문의했고 며칠 뒤 답변을 받았지만, 결국 7일간의 티스토리 로그인 제한은 풀리지 않았습니다. 규제가 시작되고 일주일이 지나고 나서야 로그인이 가능했고, 비로소 리디렉션 코드를 제거할 수 있었습니다.

티스토리 블로그 삭제

앞서 리디렉션 코드로 규제되었던 티스토리 블로그는 결국 삭제했습니다. 만들어 놓기만 하고 관리하지 않은 서브 블로그가 문제를 일으켰으니 삭제하는 게 당연하다고 판단했습니다. 물론 해당 블로그의 html에서 리디렉션 코드는 삭제했지만, 한번 규제에 걸린 블로그를 계속 운영해 나가는 것이 위험하다고 판단했습니다. 티스토리는 하나의 블로그가 로그인 규제에 걸리게 되면 동일한 아이디로 개설된 다른 블로그(정상적인 블로그)에도 로그인이 불가능 해집니다. 문제가 있는 블로그 하나를 잘못 관리하면 큰 문제로 번질 수 있겠다고 생각했습니다.

 

티스토리 블로그 삭제 과정이 궁금하신 분은 아래의 글을 참고하시기 바랍니다.

마치며

블로그는 하나를 운영하더라도 운영 원칙에 맞게 올바른 방법으로 운영해야 합니다. 더욱이 티스토리 블로그는 하나의 블로그가 문제를 일으키면 동일 아이디로 개설한 다른 블로그에까지 영향을 줄 수 있으니 운영방식에 더욱 신경 써야겠습니다. 이번글도 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.

 

연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다 문제 해결방법

연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다 문제 해결방법