마인드 카페 보이스 테라피 전화 심리상담 후기

시대가 바뀜에 따라 사람들의 인식이 긍정적으로 변화하고 성숙하게 되는 부분들이 있습니다. 개인적으로는 정신건강을 대하는 사회적 태도가 과거에 비해서 몰라보게 좋아졌다고 생각합니다. 사회생활을 하면서 겪게 되는 마음의 괴로움이 나 혼자만의 문제가 아니며, 전문가의 상담을 받는 게 당연한 문화로 정착되어 감에 따라 정신의학과를 방문하거나 전문심리상담센터를 통한 심리상담이 점차 자연스럽게 변화하고 있는 것 같습니다. 이번글에서는 심리상담으로 인지도가 높은 마인드카페 어플을 설치하고 전화로 심리상담을 받아본 후기를 기록해 보겠습니다.

마인드카페 어플 설치방법

마인드카페 어플 설치 후 회원가입을 완료하면 20% 할인 쿠폰이 발급됩니다.

1. 스마트폰을 열고 play 스토어 어플을 실행합니다. 검색창에 '마인드카페'를 검색합니다.
2. 마인드카페 어플을 찾았으면, 오른쪽에 있는 설치 버튼을 눌러 설치를 진행합니다.
3. 어플 설치 완료 후 파란색으로 표시된 '열기'를 눌러서 어플을 실행합니다.
4. 마인드카페 어플이 어떤 것인지를 알리는 문구들이 4개 정도 뜹니다. 확인 후 '다음'을 눌러서 진행하고, 마지막 화면에서 '시작하기'를 눌러서 진행합니다.
5. 마인드카페에서 상담을 받기 위해서는 어플에 로그인이 필요합니다. 가볍게 어플을 둘러보기만 할 분들은 가입 없이 바로 시작을 선택하시면 됩니다. 하지만 저는 마인드카페에서 전화 심리상담을 받고 싶었기 때문에 어플에 가입하고 로그인을 진행했습니다. 기존에 가입한 SNS가 있다면 해당 아이디로 어플을 가입할 수 있습니다. 다른 방법으로 시작을 누를 경우에 페이스북, 애플, 이메일 로그인도 가능하니 참고하시기 바랍니다.
6. 회원가입 후 로그인을 완료하고, 저는 상담받고 싶은 전문가를 찾아보았습니다. 어플 하단에 있는 '전문가 찾기'로 들어갑니다.
7. 상담사님의 사진 및 성함을 확인할 수 있고 과거에 상담을 받아보신 분들이 해당 상담사에 대한 후기를 리뷰별점 형식으로 남겨져 있었습니다. 최저 상담 비용과 예약 가능한 시간대를 한눈에 확인할 수도 있습니다. 여러 상담사님의 리뷰를 살펴보고 상담받길 원하는 상담사님이 정해진다면 예약 가능한 시간대에 상담 예약을 진행할 수 있습니다.
8. 상담방식은 보이스테라피(전화상담), 페이스 테라피(화상상담), 텍스트 테라피(문자 상담)로 나뉘어 있으며 상담 시간 및 상담 횟수는 하단에 기록된 마인드 카페 상담 종류에서 세부적으로 확인해 볼 수가 있습니다.
9. 마인드카페에 가입한 직후에는 20%할인 쿠폰이 자동 발급되어 있었습니다. 상담료를 결제할 때 꼭 쿠폰을 적용해야 가격 할인을 받을 수 있습니다. (단, 쿠폰 사용기간이 있으니 기간 내에 사용하시기 바랍니다.)

마인드카페 상담 종류

• 30분 상담(30분 보이스 테라피 1회)
• 보이스 테라피(1회권, 4회권, 8회권) : 8회권을 구입할 경우 1회당 상담 단가는 4회권이나 1회권을 구입했을때보다 더 낮아지는 원리입니다. 보이스 테라피 1회당 50분동안 상담이 진행됩니다.
• 페이스 테라피(1회권, 4회권, 8회권) : 보이스 테라피의 경우와 유사하게 상담횟수가 많은 8회권을 구입할 경우에는 4회권 및 1회권을 구입했을때와 비교하여 1회당 상담 비용이 저렴해지게 됩니다. 페이스 테라피의 경우에도 1회 상담시 50분동안 상담을 받을 수 있습니다.
• 텍스트 테라피(1회권, 4회권, 8회권) : 타인과 얼굴을 보며 상담하는 페이스 테라피나 목소리를 듣고 전화를 하듯 상담하는 보이스 테라피가 불편한 경우에는 텍스트 테라피를 선택할 수 있습니다. 편하게 채팅하듯이 상담사님과 상담할 수 있습니다. 1회당 50분 동안 채팅으로 상담이 진행되며, 말보다는 글로 표현하는 것이 편하고 효과적이라고 생각하신다면 선택할 수 있는 테라피입니다. 텍스트 테라피의 경우 보이스테라피 혹은 페이스테라피 보다 대략 1만원 가량 저렴한 가격으로 상담가격이 책정되어 있습니다. (단, 자신이 상담받을 시기에 따라서 가격변동이 발생할 수 있습니다. 정확한 상담비용은 마인드 카페 어플에서 확인하실 수 있습니다.)
• 답답한 마음을 바로 털어놓기를 원한다면 예약없이 즉시 바로상담이 가능한 상담사 리스트를 살펴볼 수 있습니다. 바로 상담을 원하는 경우에는 예약없이 상담을 바로 할 수 있는 반면 상담비용이 일반상담 비용보다는 대략 1만원가량 높게 책정되어 있었습니다. 바로상담 비용은 상담받는 시기에 따라서 달라질 수 있으니 상담권을 구입하실 때 비용을 꼼꼼하게 체크해 보시기 바랍니다.

마인드 카페 전화 심리상담 장점

• 마음이 답답해서 털어놓고 싶은 '바로 그 순간'에 친구한테 전화하듯이 심리상담을 받을 수 있었습니다.(바로상담 서비스 이용)
• 상담을 받기 위해서 외출할 필요가 없습니다. 물론 이것은 이중적인 의미가 될 수 있습니다. 장점이자 단점이 될 수가 있다는 의미입니다. 마음이 힘들고 불편한 경우에 집에서 칩거하게 되는 경우가 흔하기도 합니다. 심리상담을 받으러 외출하는 것 자체만으로 스스로에게 외부 활동이 되고 환기가 될 수도 있습니다. 하지만, 평소에 외부 활동을 적절히 하다가 쉬는 날 혹은 휴가 때 심리상담을 원하는 경우에는 특별한 외출 없이 전화만으로도 상담이 가능하기 때문에 여러모로 편리한 장점이 될 수 있습니다.
• 과거에 심리상담사와 직접 상담을 해 본 사람들의 리뷰를 읽어보고 상담받고 싶은 심리상담사를 직접 선택할 수 있습니다.
• 비대면이기 때문에 자신에 대한 노출을 최소로 하고 상담 진행이 가능합니다.
• 마인드카페 어플을 통해서 전화가 걸려오기 때문에 개인정보 노출을 최소화 한 상태에서 상담받을 수 있습니다. 전화 상담이 완료된 후에는 개인 전화번호는 즉시 폐기되고 정보를 보관하지 않는다고 마인드카페 어플 하단에서 명백하게 밝히고 있습니다. 
• 상담받길 원하는 상담사분을 선택하고 예약을 한 뒤에 결제까지 완료하면, 예약한 시간에 맞춰서 상담사 분이 전화를 주시게 됩니다. 일상적으로 사용하는 카카오톡의 보이톡과 비슷한 기능으로 전화상담이 진행되었습니다. 보이스테라피 1회당 50분동안 상담이 진행됩니다.

심리상담사 1급 2급 차이

1급과 2급 심리상담사가 있다면, 1급 심리상담사가 더 높은 등급으로 1급이 더욱 전문적인 상담사임을 의미합니다. 심리상담사 1급과 2급의 차이는 다음과 같습니다.

심리상담사 1급	심리상담사 2급
대학교에서 심리상담 관련 학과에서 공부하고 심리상담 관련분야에서 최소 석사학위 이상은 취득한 사람이 수련과정을 3년이상 수료하고 자격 시험까지 통과해야 비로소 심리상담사 1급 전문가가 될 수 있습니다.	- 상담학과 전공을 하여 심리학회 회원이, 관련 학사를 학위를 가지고 있는 사람으로서 3년 이상의 경력을 쌓았을 경우에 심리사담사 2급 시험에 응시할 수 있습니다. - 학사졸업 후 석사 전공중에도 심리상담사 2급 시험에 응시할 수 있는 방법이 있으며, 소속된 심리학회를 통해서 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

전화 심리상담 후기

저는 마인드카페를 통해서 서로 다른 상담사님을 선택해서 총 2번의 전화 심리상담을 해보았습니다. 하지만 그 두 번의 심리상담 결과의 만족도는 전혀 달랐습니다. 처음 심리상담의 경우에는 답답했던 제 속을 시원하게 이야기할 수 있었고 공감받는 느낌이 크게 다가왔습니다. 물론 만족도도 높았습니다. 첫 번째 심리 상담의 만족도가 꽤나 높았기 때문에 두 번째 심리 상담을 할때도 비슷한 기대치를 가지고 상담을 신청했습니다. 하지만 두번째 심리상담의 만족도는 현저히 낮았습니다. 저는 공감과 위로를 원했지만 두번째 심리상담사님의 경우에는 말투도 딱딱하신 편인데다가 공감보다는 조언 위주로 상담해주시는 것만 같아서 위로를 받는 느낌이 적었기 때문입니다. 물론 애초에 두번째 심리상담을 신청할때도 첫번째 상담을 했었던 상담사님을 선택할 수도 있겠지만 한분께만 의지하게 되는 상황을 스스로가 피하고 싶었기에 다른 심리상담사를 선택했습니다. 두번째 심리상담의 만족도는 낮게 나왔지만 그 덕분에 저에게 심리상담이 어떤 의미로 다가왔는지를 스스로 돌이켜 보는 계기가 되었습니다. 그리고 혼자 끙끙거리며 속앓이 했던 내용을 가족과 친한 사람들에게도 공유하기 시작했습니다. 저의 심리상담의 경험도 공유하고, 가족에게 마음의 어려운 부분에 대해서 허심탄회하게 대화할 수 있는 계기가 마련되었습니다. 그 결과 생활환경에 변화를 주고 좀 더 액티브한 활동으로 스스로의 삶을 변화시키는 계기가 되었습니다. 두 번의 서로 다른 심리상담 만족도로 인해서 결과적으로는 상담이 필요 없는 단계까지 나아갔으니 저 스스로에게는 큰 도움을 받았던 경험이라고 여기고 있습니다.

결혼은 신중하게, 이혼은 신속하게 아는변호사님 책 추천

결혼은 신중하게, 이혼은 신속하게 아는변호사님 책 추천

마인드카페 심리상담 효과

마인드카페에서 보이스테라피(전화 심리상담)를 완료하면 상담해 주신 상담사님께서 상담 관련 간단한 코멘트를 채팅창에 남겨주시거나 상담내용을 분석한 리포트를 보내주시기도 하셨습니다. 어떤 형식을 취하는지는 상담사님마다 차이가 있을 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다. 상담사님의 코멘트를 통해서 상담내용의 핵심을 다시 돌아볼 수 있었고 상담 선생님께서 조언해 주신 내용을 다시 떠올려볼 수 있었습니다. 경험상 상담 후에 남겨진 코멘트 및 분석리포트는 상담 직후보다는 얼마간 시간이 흐른 뒤에 다시 열어보면서 내 마음이 상담할 당시와 비교했을 때 얼마나 달라졌는지를 스스로 체크해 볼 수 있는 도구로도 활용할 수 있었습니다. 제 마음상태가 얼마나 개선되었는지를 이해할 수 있는 유용한 도구가 되었습니다.

 

마인드카페 상담예약 취소 및 결제한 상담료 환불 받는 방법 글 보러가기